Почему телефон не видит сим-карту и что делать таком случае?

Такое может случиться с каждым: смартфон вдруг перестал видеть сим-карту. Разумеется, пользователь тотчас пытается понять, почему это произошло и что делать. Вариантов решения вопроса — несколько, а вот какой из них подходит вам, можно узнать только методом проб и ошибок. Так что читайте статью, которую мы подготовили — надеемся, она вам поможет решить возникшую проблему.

Программный сбой

Иногда возникает сбой, связанный с программным обеспечением смартфона. Что можно сделать? Пожалуй, наилучшее решение — это перезагрузка смартфона. Нажимаете на клавишу Power, удерживая ее секунду-другую.

На экране появится небольшое меню, тапните по кнопке «Перезагрузка» или «Перезапуск».

Потеря сигнала

Устройство может потерять сигнал, если вы находитесь, к примеру, в подвальном помещении. Кроме того, бывает даже так, что устройство не ловит сигнал в квартире, причем в определенном месте. Как правило, это особенность конкретного смартфона, тут уж ничего не поделаешь — как только появится связь, вы сразу сможете позвонить.

Другое дело, когда связь теряется просто так — вот прямо здесь и сейчас. Да, такое бывает. Как решается? Проще всего включить и выключить режим полета. Сделайте свайп от верхней части экрана к нижней.

Нажмите на кнопку «Режим полета».

Режим полета включен.

Подождите секунд 5-10, выключите режим полета и посмотрите, появился ли сигнал.

Что может помочь еще? Попробуйте извлечь лоток с сим-картой и вставьте обратно.

Сигнал может появиться. Кстати, если не помогло, то извлеките лоток, выньте сим-карту, слегка потрите контакты ластиком, вставьте обратно — возможно, сим-карта загрязнилась.

И это не помогло? Тогда попробуйте воспользоваться вторым слотом, если он поддерживается. Быть может, первый приказал долго жить.

Неправильно обрезана сим-карта

Если вы решили самостоятельно сделать из стандартной сим-карты (Mini-SIM) сим-карту поменьше (Micro-SIM), то могли просто неверное ее обрезать. В этом случае рекомендуем обратиться за помощью в салон связи, где вам помогут, а при необходимости заменят сим-карту.

Сейчас, кстати, особой необходимости в том, чтобы вырезать сим-карту самостоятельно, нет, поскольку сим-карты продаются вида «3 в 1», когда из одной симки можно сделать сим-карту нужно формата.

Сим-карта вышла из строя

Такое бывает, особенно если сим-картой пользоваться долгие годы, постоянно переставлять ее из одного устройство в другое и т.д. В этом случае поможет только ее замена.

А вот для того, чтобы проверить ее работоспособность, желательно воспользоваться другим смартфоном.

Сим-карта заблокирована

Если не пользоваться платными услугами, сим-карта блокируется через определенное время. Сегодня такая схема действует у большинства операторов сотовой связи. Если карта заблокирована, смартфон ее как бы не видит.

Самая главная проблема в том, что можно потерять контакты, если они сохранены на сим-карте.

Смартфон залочен под оператора связи

Такое часто встречается на смартфонах, которые прибыли к нам из-за рубежа: устройства залочены под определенного оператора сотовой связи, воспользоваться симкой другого оператора так просто не получится. Чтобы этого избежать, не забывайте пробовать позвонить с устройства перед покупкой у частных лиц.

Что делать, если ничего не помогло?

Сначала нужно понять, проблема в сим-карте или нет. Если в ней, просто замените — это простой путь. Если дело в смартфоне, попробуйте сбросить настройки или перепрошить. Не помогло? Тогда придется посетить сервисный центр.

Друзья! Если наш сайт вам помог, понравился или, наоборот, что-то не устроило, будем рады, если вы оставите свой комментарий.

8 комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *