Телефон пишет «Нет сим-карты» или «Только экстренные вызовы». Что делать?

Изредка с такой проблемой сталкиваются пользователи смартфонов: в статус-баре можно наблюдать сообщение «Только экстренные вызовы» или «Нет сим-карты», а иногда и вместе сразу, как, например, на смартфоне Samsung. Казалось бы, что тут такого? А то, что при этом всем сим-карта находится в смартфоне. Можно сделать вывод, что устройство просто не видит «симку». Что можно предпринять?

Как может выглядеть сообщение на экране смартфона:

Теперь о том, что может помочь.

Включение и выключение режима полета

Проведите пальцем от верхней части экрана к нижней, чтобы появилась панель быстрого доступа. Нажимаете на иконку «Режим полета», ждете 10 секунд.

После этого отключаете.

Ждете еще секунд 20 и проверяете, появилась ли сеть.

Перезагрузите смартфон

В большинстве случаев происходит системный сбой. Для того, чтобы его исправить, перезагрузите устройство.

Нажмите и удерживайте клавишу Power одну секунду.

Когда на экране появится небольшое меню, выберите «Перезапуск» или «Перезагрузка». Смартфон будет перезагружен.

Выньте лоток с сим-картой

Если ничего и вышеописанного не помогло, тогда достаньте лоток с сим-картой и вставьте обратно.

Если смартфон поддерживает две сим-карты, попробуйте использовать второй слот.

Если это поможет, возможно, первый слот для сим-карты приказал долго жить.

Бывает, что сим-карта просто отходит. Иногда советуют подложить бумажку — это может помочь, но при этом возможны проблемы с изъятием лотка для сим-карты. Будьте осторожны. Можно почистить контакты сим-карты ластиком, но делать это необходимо крайне осторожно.

Замените сим-карту

Два варианта: либо сим-карты вышла из строя, либо ее неправильно обрезали. В обоих случаях смартфон будет выдавать надпись «Нет сим-карты», так что единственное верное решение на наш взгляд — это дойти до ближайшего офиса оператора связи и заменить сим-карту.

Блокировка сим-карты

Если не пользоваться смартфоном какое-то время, сим-карта может быть заблокирована — такое правило действует у многих операторов сотовой связи. При этом сим-карту уже не восстановить, а смартфон не будет ее видеть. Увы.

Механическая проблема в смартфоне

В последнюю очередь стоит обращаться в сервисный центр, хотя исключать механическую поломку не стоит.

Перед этим можно попробовать обновить устройство, если вышло обновление, либо сбросить все настройки по этой инструкции.



1 комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *